Etsy past beter als je vindbaarheid binnen een marketplace zoekt; Big Cartel als je zelf bezoekers kunt aantrekken en een zelfstandige webshop wilt opbouwen. Etsy rekent plaatsingskosten, transactiekosten en betalingsverwerkingskosten. Voor een verkoper met een Nederlandse bankrekening bedraagt Etsy Payments 4% + € 0,30 per bestelling, berekend over het totale verkoopbedrag inclusief verzending en toepasselijke belastingen. Big Cartel zegt geen platformtransactiekosten te rekenen, maar externe betalingsverwerkers kunnen wel kosten rekenen.
De keuze draait daarmee om meer dan een percentage. Je kiest ook waar kopers je kunnen vinden, hoeveel bezoekerswerving je zelf moet doen en hoe je je winkel wilt inrichten.
Etsy of Big Cartel: twee winkelmodellen
Etsy is een marketplace: je producten staan in een omgeving waar shoppers verschillende verkopers kunnen ontdekken. Big Cartel biedt een zelfstandige webshop waarvoor je zelf bezoekers aantrekt. Big Cartel beschrijft dit onderscheid ook op zijn vergelijkingspagina.
| Onderdeel | Etsy | Big Cartel |
| Winkelmodel | Marketplace met interne zoekfunctie | Zelfstandige webshop |
| Bezoekerswerving | Producten kunnen worden gevonden binnen Etsy | De verkoper trekt bezoekers naar de webshop |
| Platformtransactiekosten | 6,5% over de productprijs plus verzending en cadeauverpakking | Geen, volgens Big Cartel; externe verwerkingskosten kunnen gelden |
| Plaatsingskosten | $ 0,20 per productplaatsing | Geen, volgens Big Cartel |
Voor een nieuwe verkoper zonder publiek kan Etsy’s zoekfunctie aantrekkelijk zijn. Je hoeft niet elke potentiële koper eerst naar een afzonderlijke website te leiden. Een productplaatsing levert echter geen gegarandeerde zichtbaarheid, bezoeken of bestellingen op.
Heb je al terugkerende kopers of een betrokken publiek op sociale media, dan kan een zelfstandige winkel beter aansluiten op je manier van verkopen. De praktische vraag is of dat publiek ook daadwerkelijk naar je webshop komt. Het bestaan van een winkel en het bereiken van kopers zijn twee afzonderlijke onderdelen van je bedrijfsvoering.
Etsy-kosten voor een Nederlandse verkopersrekening
Etsy’s kosten bestaan uit afzonderlijke posten met verschillende berekeningsgrondslagen. De Etsy-kostenvoorwaarden noemen 6,5% transactiekosten en $ 0,20 plaatsingskosten. De Etsy Payments-tabel koppelt de betalingsverwerkingskosten aan het land van je bankrekening.
| Kostenpost | Bedrag | Berekeningsgrondslag en toepassingsgebied |
| Transactiekosten | 6,5% | De weergegeven productprijs plus verzending en cadeauverpakking |
| Etsy Payments | 4% + € 0,30 per bestelling | Voor een Nederlandse bankrekening; over het totale verkoopbedrag inclusief verzending en toepasselijke belastingen |
| Plaatsingskosten | $ 0,20 in Amerikaanse dollars | Per productplaatsing |
De transactiekosten zijn niet de volledige verkoopkosten
De betalingsverwerkingskosten komen boven op de transactiekosten. Daarnaast betaal je voor het plaatsen van een product. Ook advertentiegerelateerde kosten kunnen in daarvoor in aanmerking komende gevallen gelden.
Voor je marge maakt de berekeningsgrondslag verschil. Verzendkosten tellen mee voor zowel de transactiekosten als de betalingsverwerking; toepasselijke belastingen tellen mee in de grondslag van Etsy Payments. Alleen de prijs van het product gebruiken in je kostenberekening kan daardoor een te laag bedrag opleveren.
Het aantal bestellingen telt ook mee
Etsy Payments bevat naast het percentage een vast bedrag van € 0,30 per bestelling. Bij dezelfde totale omzet leveren meer afzonderlijke bestellingen dus meer vaste verwerkingskosten op. Voor een shop met veel kleine bestellingen is die vaste component relatief belangrijker dan voor een shop met minder, grotere bestellingen.
De plaatsingskosten hebben weer een andere basis: die horen bij het plaatsen van een product. Houd productplaatsingen, bestellingen en omzet daarom als afzonderlijke invoer bij wanneer je je marges berekent.
Wat Big Cartel wel en niet aan transactiekosten rekent
Big Cartel zegt dat het geen platformtransactiekosten en geen plaatsingskosten rekent. Dat maakt de kostenstructuur anders dan die van Etsy. Betalingsverwerking blijft een afzonderlijke kostenpost: externe aanbieders kunnen hun eigen kosten rekenen.
Big Cartel biedt een gratis abonnement met beperkte functies en betaalde abonnementen. De keuze voor een betaald abonnement draait ook om het werk dat je ermee wilt uitvoeren. Een lager platformpercentage betekent op zichzelf geen lagere totale bedrijfskosten: bij een zelfstandige webshop hoort ook het werk om bezoekers te bereiken.
De abonnementenpagina van Big Cartel vermeldt voor de betaalde abonnementen onder meer:
- een eigen domein koppelen;
- voorraadbeheer en meerdere producten tegelijk bewerken;
- kortingsacties;
- verzendlabels afdrukken en zendingen volgen;
- digitale producten en apps;
- Etsy-producten importeren.
Diamond biedt daarnaast herstel van verlaten winkelwagens en technische ondersteuning met voorrang. Dat zijn concrete functies om op te selecteren. Voorraadbeheer helpt bij het dagelijkse beheer van je assortiment; verzendfuncties ondersteunen de afhandeling van bestellingen. Ze nemen de bezoekerswerving niet van je over.
Verkeer, inrichting en controle over je webshop
Bereik: toegang tot shoppers of zelf bezoekers werven
Bij Etsy werk je aan productvermeldingen binnen een bestaande marketplace. Bij Big Cartel moet je naast je winkel ook een route naar die winkel organiseren. Voor een kleine ondernemer met weinig marketingtijd is dat een wezenlijk verschil in werklast.
Een bestaand publiek kan die afweging veranderen. Terugkerende vraag maakt een zelfstandige winkel aantrekkelijker, maar volgers en eerdere kopers zijn nog geen vast aantal toekomstige bestellingen. Baseer je keuze daarom op de bezoekers die je daadwerkelijk kunt bereiken, niet alleen op de omvang van je publiek.
Eigen regie: een afzonderlijk winkeladres en winkelbeheer
Met een betaald Big Cartel-abonnement kun je een eigen domein gebruiken. Dat geeft je een afzonderlijk winkeladres om onder je eigen merk te communiceren. De voorraad-, kortings- en verzendfuncties ondersteunen het beheer van die zelfstandige winkel.
Bij Etsy blijft je winkel onderdeel van de marketplace. Dat is juist het voordeel als je gebruik wilt maken van interne ontdekking, maar het betekent ook dat je je verkoopomgeving binnen dat model opbouwt. De afweging is dus niet simpelweg hoeveel functies je krijgt: het gaat om de winkelomgeving waarin je wilt werken en de bezoekerswerving die daarbij hoort.
Welke optie past bij jouw webshop?
Kies Etsy als je marketplacevindbaarheid nodig hebt
Etsy ligt voor de hand als je nog weinig eigen publiek hebt en wilt dat shoppers je producten binnen een marketplace kunnen ontdekken. Je accepteert daarvoor de afzonderlijke plaatsings-, transactie- en betalingsverwerkingskosten.
Deze keuze past vooral als je nu meer tijd kunt besteden aan je producten en productvermeldingen dan aan het opbouwen van verkeer naar een aparte webshop. Neem de verschillende kostenposten mee in je marge, ook wanneer je zelf geen advertentiebudget inzet.
Kies Big Cartel als je zelf kopers kunt bereiken
Big Cartel past beter als een zelfstandige winkel centraal staat in je merk en je een uitvoerbaar plan hebt om bezoekers aan te trekken. Terugkerende kopers en een bestaand publiek kunnen daarvoor een uitgangspunt zijn.
Selecteer vervolgens op de functies die je dagelijkse werk ondersteunen. Een eigen domein, voorraadbeheer en verzendlabels beantwoorden andere behoeften dan herstel van verlaten winkelwagens of ondersteuning met voorrang. Zo wordt je keuze bepaald door je verkoopproces en beschikbare tijd, in plaats van alleen door het ontbreken van platformtransactiekosten.
Kun je beide winkels tegelijk gebruiken?
Ja, je kunt een Etsy-winkel aanhouden terwijl je een afzonderlijke Big Cartel-webshop opbouwt. Daarmee blijft Etsy een kanaal voor marketplacevindbaarheid en krijgt je zelfstandige winkel een eigen plek in je verkoopactiviteiten.
Een gefaseerde aanpak laat je beoordelen of je eigen bezoekerswerving voldoende vraag oplevert voordat je een bestaand verkoopkanaal afbouwt. Daar staat extra beheer tegenover: je hebt twee winkels om productinformatie, voorraad en bestellingen voor bij te houden. Neem dat werk mee als je kiest voor meerdere kanalen.
Big Cartel vermeldt import van Etsy-producten als functie van Platinum en Diamond.
