Etsy può essere più adatto se cerchi acquirenti attraverso un marketplace; Big Cartel se hai già un pubblico, o puoi costruirlo, e vuoi un negozio indipendente. La differenza decisiva è chi porta i visitatori: Etsy offre una ricerca interna in cui i prodotti possono essere scoperti, mentre su Big Cartel l’acquisizione dei clienti spetta al venditore. Per chi vende con un conto bancario in Italia, Etsy Payments applica il 4% più 0,30 € per ordine, oltre alle commissioni di transazione e di inserzione.

Etsy o Big Cartel: la differenza per chi vende

Confronto storico in inglese tra Etsy, Shopify e Big Cartel per l’apertura di un piccolo negozio, pubblicato il 20 aprile 2022.
Etsy o Big Cartel per piccoli negozi: commissioni, traffico e controllo

Etsy è un marketplace: le inserzioni entrano in un ambiente in cui gli acquirenti cercano prodotti di diversi venditori. Big Cartel fornisce invece un negozio autonomo, verso cui devi indirizzare il pubblico. È la distinzione descritta da Big Cartel nella sua pagina di confronto con Etsy.

La ricerca interna di Etsy offre un’opportunità di scoperta, ma non garantisce visite o ordini. Anche un negozio indipendente ben organizzato richiede un’attività continuativa per trovare acquirenti.

AspettoEtsyBig Cartel
Come arrivano i potenziali acquirentiRicerca e scoperta all’interno del marketplaceTraffico attirato dal venditore verso il negozio indipendente
Commissione di transazione della piattaforma6,5% sul prezzo dell’articolo, più spedizione e confezione regaloBig Cartel dichiara di non applicarla
Commissione di inserzione0,20 dollari USA per inserzioneBig Cartel dichiara di non applicarla

Per un negozio appena aperto, la possibilità di essere trovato dentro un marketplace può avere un valore concreto. Se invece i clienti conoscono già il tuo marchio e arrivano attraverso il tuo pubblico, un negozio indipendente può diventare una destinazione diretta. Il punto è quanto lavoro puoi sostenere per alimentare quel flusso di visitatori.

Commissioni Etsy per un conto venditore italiano

Etsy applica tre voci distinte: la commissione di inserzione, quella di transazione e quella per l’elaborazione dei pagamenti. Hanno basi di calcolo diverse, quindi conoscere una sola percentuale non basta per stimare il costo di un ordine.

La politica sulle commissioni di Etsy indica una commissione di transazione del 6,5% e una commissione di inserzione di 0,20 dollari USA. La tabella di Etsy Payments fissa invece l’elaborazione dei pagamenti al 4% più 0,30 € per ordine per un venditore con conto bancario in Italia.

VoceImportoBase di calcolo e ambito
Commissione di transazione6,5%Prezzo dell’articolo indicato nell’inserzione, più spedizione e confezione regalo
Elaborazione tramite Etsy Payments4% + 0,30 € per ordineTotale della vendita, comprese spedizione e imposte sulle vendite applicabili; conto bancario del venditore in Italia
Commissione di inserzione0,20 dollari USAPer inserzione

Il paese del conto determina la tariffa di pagamento

La tariffa di Etsy Payments dipende dalla posizione del conto bancario del venditore. Il 4% più 0,30 € si applica quindi al conto italiano, non alla nazionalità del cliente che effettua l’acquisto.

La quota fissa viene addebitata per ordine. Nel valutare il costo dei pagamenti, contano perciò sia il valore degli ordini sia il loro numero: molti ordini piccoli accumulano più quote fisse rispetto a pochi ordini di valore maggiore.

Spedizione e altri addebiti incidono sul calcolo

La spedizione rientra sia nella base della commissione di transazione sia nel totale usato per Etsy Payments. La confezione regalo rientra nella base della commissione di transazione; l’elaborazione dei pagamenti comprende anche le imposte sulle vendite applicabili.

Possono inoltre applicarsi commissioni legate alla pubblicità nei casi previsti da Etsy. Per valutare il margine di un prodotto, conviene quindi distinguere le voci dell’ordine anziché trattare il 6,5% come l’intero costo della vendita.

La commissione di piattaforma di Big Cartel

Big Cartel dichiara di non applicare una commissione di transazione della piattaforma né una commissione di inserzione. I gestori esterni dei pagamenti possono però applicare i propri addebiti. L’assenza della commissione di piattaforma non equivale quindi a un incasso senza costi.

Big Cartel offre un piano gratuito con funzionalità limitate e i piani a pagamento Platinum e Diamond. La decisione sul piano deve riguardare anche il lavoro che vuoi svolgere nel negozio, oltre alla struttura delle commissioni.

Nella comparazione ufficiale dei piani, i piani a pagamento includono:

  • dominio personalizzato;
  • gestione delle scorte e modifica dei prodotti in blocco;
  • promozioni con sconti;
  • stampa delle etichette di spedizione e tracciamento delle spedizioni;
  • prodotti digitali e app;
  • importazione dei prodotti da Etsy.

Diamond include inoltre il recupero dei carrelli abbandonati e l’assistenza tecnica prioritaria. Queste funzioni possono orientare la scelta del piano se il tuo lavoro richiede strumenti di gestione degli ordini o attività di recupero degli acquisti incompleti.

Traffico, configurazione e gestione del negozio

Etsy: lavorare sulla scoperta nel marketplace

Con Etsy, il negozio e le inserzioni fanno parte di una destinazione che gli acquirenti possono già frequentare. Per chi non ha un pubblico proprio, questo cambia il punto di partenza: esiste un canale di ricerca interno attraverso cui i prodotti possono essere trovati.

Il beneficio potenziale va valutato insieme alle commissioni. Una vendita originata dalla ricerca del marketplace ha un ruolo diverso da una vendita portata da un cliente che conosce già il marchio: nel primo caso, il canale contribuisce alla scoperta del prodotto; nel secondo, il venditore ha già costruito almeno parte della domanda.

Big Cartel: costruire una destinazione e portarvi il pubblico

Con Big Cartel, configurare il negozio e attirare visitatori sono due attività separate. Il dominio personalizzato consente di dare al negozio un indirizzo legato al marchio; gli strumenti per scorte, sconti e spedizioni aiutano a gestire le vendite. Il pubblico va comunque raggiunto attraverso le attività del venditore.

Per chi lavora da solo, il tempo dedicato al marketing è quindi una parte della scelta. Un negozio autonomo può essere adatto quando hai già acquirenti abituali o un seguito sui social, ma quel pubblico deve effettivamente visitare la nuova destinazione.

Il controllo utile da valutare è concreto: indirizzo del negozio, organizzazione dei prodotti, promozioni e gestione operativa. Sono questi strumenti, insieme alla capacità di generare traffico, a rendere praticabile una presenza indipendente.

Quale soluzione può essere adatta al tuo negozio

Scegli Etsy se cerchi soprattutto scoperta nel marketplace

Etsy può essere il punto di partenza più adatto se non hai ancora un pubblico consolidato e vuoi che i prodotti possano comparire nelle ricerche del marketplace. In questo caso, le commissioni vanno valutate insieme al valore del canale di acquisizione.

La domanda operativa è quanto margine resta dopo inserzioni, transazioni, pagamenti ed eventuali addebiti pubblicitari. Il volume di vendita aumenta l’importanza di questa analisi, ma anche il valore medio dell’ordine conta, perché Etsy Payments include una quota fissa.

Scegli Big Cartel se puoi alimentare un negozio indipendente

Big Cartel può essere più adatto se hai già domanda ricorrente, un pubblico raggiungibile e tempo da dedicare all’acquisizione. Il dominio personalizzato e le funzioni dei piani a pagamento offrono strumenti per costruire e gestire una destinazione autonoma.

Per questo profilo, la valutazione economica deve includere anche l’impegno necessario per portare visitatori: il lavoro di marketing resta parte dell’attività del negozio, anche quando la piattaforma non trattiene una commissione di transazione.

Si possono usare entrambe le piattaforme?

Etsy o Big Cartel per piccoli negozi: commissioni, traffico e controllo

Sì: puoi mantenere il negozio Etsy mentre costruisci una presenza indipendente su Big Cartel. I due canali possono svolgere ruoli diversi, con Etsy dedicato anche alla scoperta nel marketplace e Big Cartel come destinazione autonoma per il pubblico che riesci a raggiungere.

Questa soluzione richiede di organizzare il lavoro su due negozi. Prima di estendere il catalogo a entrambi, è utile definire come gestire quantità disponibili, modifiche ai prodotti e ordini nei due canali, così che la presenza aggiuntiva sia sostenibile per chi se ne occupa.

Per avviare il secondo negozio, Big Cartel include l’importazione dei prodotti da Etsy sia nel piano Platinum sia nel piano Diamond.