Le choix entre Shopify et Big Cartel dépend surtout de la taille du catalogue et des outils nécessaires au quotidien. Big Cartel peut convenir à une boutique dont l’offre tient dans les limites de ses forfaits ; Shopify documente une capacité de produits illimitée et plusieurs canaux de vente. Les fonctions de récupération des paniers et la manière dont chaque plateforme facture les paiements peuvent aussi peser dans la décision.
Comparer les limites de catalogue et la récupération
Shopify indique que ses forfaits listés n’imposent pas de limite au nombre de produits et comprennent la récupération des checkouts abandonnés. Le guide des forfaits Big Cartel, daté du 25 février 2025, fixe les plafonds à 5 produits pour Gold, 50 pour Platinum et 500 pour Diamond. Il réserve la récupération des paniers abandonnés à Diamond.
| Plateforme et forfait | Capacité de produits | Récupération après abandon |
| Shopify (forfaits listés) | Illimitée | Incluse sur tous les forfaits documentés |
| Big Cartel Gold | 5 | Non incluse |
| Big Cartel Platinum | 50 | Non incluse |
| Big Cartel Diamond | 500 | Incluse |
Les plafonds et fonctions de Big Cartel correspondent à son guide des forfaits du 25 février 2025.
Pour une petite boutique, la question pratique est de savoir si le plafond du forfait envisagé laisse assez de place à l’assortiment actuel et à son évolution. Un catalogue qui dépasse 500 produits dépasse les limites indiquées pour les trois forfaits Big Cartel de ce guide ; Shopify documente des produits illimités sur ses forfaits listés.
Outils de vente et intégrations
Shopify répertorie la gestion des stocks, plusieurs canaux de vente et son système de point de vente parmi ses fonctions. L’accès à certains canaux ou fonctions peut dépendre du forfait et d’autres conditions. Big Cartel inclut le suivi des stocks et la vente en personne dans ses forfaits Platinum et Diamond, selon son guide des forfaits.
Shopify indique proposer des intégrations avec des milliers d’applications. La page de Big Cartel présente, pour Diamond, plus de 7 000 connexions à des applications via Zapier. Ces décomptes portent sur des types d’intégration différents. Les comparer comme s’ils mesuraient le même catalogue ne permettrait pas d’évaluer les outils dont une boutique a réellement besoin.
Tarifs affichés et frais de paiement
La page française de Shopify affiche ses montants en dollars américains : Basic coûte 29 $US par mois en équivalent avec facturation annuelle, ou 39 $US par mois avec facturation mensuelle ; Grow coûte 79 ou 105 $US, et Advanced 299 ou 399 $US, selon la même cadence.
Les frais de traitement des paiements et les frais de transaction facturés par Shopify sont deux coûts distincts. Lorsqu’un paiement admissible passe par Shopify Payments, le frais de transaction supplémentaire de Shopify ne s’applique pas ; les frais de traitement du paiement restent à prendre en compte.
Big Cartel indique ne pas facturer de frais de transaction sur les ventes. Le prestataire de paiement peut toutefois facturer des frais de traitement. Pour comparer les coûts, il faut donc distinguer l’abonnement, le traitement des paiements et, le cas échéant, les frais de transaction de la plateforme.
Choisir selon le catalogue et les opérations
Big Cartel peut correspondre à une boutique créative dont le catalogue reste dans les limites du forfait choisi et qui a besoin des fonctions proposées par ce forfait. Si la récupération des paniers abandonnés est nécessaire, le guide de Big Cartel l’attribue à Diamond ; Shopify la répertorie sur tous ses forfaits documentés.
Shopify répond aux besoins d’un catalogue qui dépasse les plafonds Big Cartel indiqués dans le guide et peut convenir aux marchands qui recherchent plusieurs canaux de vente ou un ensemble d’intégrations. Le bon choix se joue donc sur les limites de produits et les fonctions à utiliser, plutôt que sur un classement général des deux plateformes.