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      聽力資訊

      發布時間:2019-01-12?來源:?瀏覽量:188

          網上曾有一道風靡一時的問題,什么才能使人真正的成長,有人說壓力,有人說痛苦,可我想說的是,充滿愛的環境和平臺,卓聲堂公司龍灣店的小謝,雖然入職僅僅一年多的時間也幾經風雨,使她能夠堅持下來的就是因為看到他們戴上助聽器重新聆聽到精彩時的笑容。

          20177月小謝正式入職,對于小謝來說這是一個完全陌生工作,一切要從零開始,并且這個行業具有一定的特殊性,不僅要熟悉產品,熟悉怎樣和客戶交流而且要掌握行業技術,還要具有較高的道德素養,非常具有挑戰性,感受到了壓力與自我的不自信,然而她并沒有放棄,公司也沒有放棄她,給了她成長的耐心與寬容,因為公司成長這么多年深知這個行業有愛人之心有堅持之心比能力更重要。

          小謝的職業生涯就此開始,公司先是安排老員工對她進行一對一,手把手的教,一遍遍的教。公司經理,專家也對她進行了指導。她也學習的非常認真,終于迎來了第一個客戶,緊張激動,但也興奮,檢驗自己學習成果的時候來了,平復心情,她按照之前老員工的流程一步步給顧客驗配。這是她第一次獨立完成驗配,很是高興,所以她及時向老員工反饋自己是否每個環節都到位,老員工看她述說的每一個流程細節,并且檢查她取的耳膜,每一步都非常到位。老員工給了小謝肯定,“你真棒這么短的時間能夠獨立完成”這句話給她很大的信心與鼓舞,她堅信,自己只要堅持學習,用心做事,沒有做不好的事。

          小謝以為自己的工作就此步入正軌,開始發展,沒想到一次騎車意外受傷,導致腳骨頭裂了,要做手術,并且要兩個月的修養。這個時候小謝還是很惦記著工作,經理親自去醫院看她,疏導她,讓她在家好好休養,并且期待她回來。小謝覺得很感動,并告訴自己很快好起來,就可以回店上班??吹贸鲂≈x對這份工作的熱愛。

          休養了兩個月,小謝的腳還沒有完全好就每天坐三輪車去店里上班,可讓人難過的是那個手把手教她的老員工因為生育離職了,店里又招了一個新員工,要培育新員工了,又一次新的挑戰,壓力也大了。小謝覺得自己水平一般還要去帶新人,心里沒底有點慌,但是她還是頂著壓力全力去做,之前老員工怎么帶她,她也怎么帶新人。另外公司也會安排新人培訓,每年都不一樣,公司不斷的擴大,對上崗人員也是要求嚴格。所以小謝還是很有信心帶好新人,她對新人說:“只要你努力肯學一切不是問題”后來有一次小謝休息,新人也是一個人獨立完成了驗配,這讓她想起當時的自己,然后她也同樣的話鼓勵新人?!澳愫馨?,在這么短的時間內就可以自己獨立完成。”在小謝帶新人的這個過程中,她發現在帶新人的同時,自己更加的成長了。對自己要求也更高了,因為她知道自己現在是老員工了,要以身作則,她跟新人合作的很愉快,他們有一致的目標,那就是服務好我們的顧客,用自己的專業幫助顧客解決問題,幫助他們更好的聆聽。

          成長離不開環境,而選擇什么樣的環境成就什么樣的自己,小謝覺得自己很幸運因為自己選擇了對的環境對的公司,并且對工作充滿信心與熱忱。我相信她的熱忱對工作的堅持與熱愛也會感染到客戶。在成長的路上不斷前行,與卓聲堂公司一同發展。


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